POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

VIRAL RAY, S.L. (en adelante, VIRAL RAY), con domicilio en Calle Gran Vía 28, 28013 Madrid, y correo electrónico info@viralray.es, es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la compra de productos y servicios ofrecidos en nuestra tienda online.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre productos, ofertas y novedades (solo con su consentimiento).
• Gestionar su cuenta de usuario y pedidos.
• Atención al cliente y soporte técnico.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. LEGITIMACIÓN

El tratamiento de sus datos está legitimado por:

• Ejecución del contrato: Para la gestión de compras y pedidos.
• Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: Para el mantenimiento de la relación comercial y mejora del servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales aplicables (normalmente 5 años según la normativa fiscal).

5. DESTINATARIOS

Sus datos no serán cedidos a terceros, excepto:

• Empresas de logística y transporte para la entrega de pedidos.
• Bancos y pasarelas de pago para el procesamiento de pagos.
• Administraciones públicas cuando así lo exija la legislación vigente.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: Opnerse al tratamiento para fines comerciales.
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo a info@viralray.es indicando "Ejercicio de derechos" y adjuntando copia de su DNI.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

VIRAL RAY implementa las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.